Als je de foutmelding krijgt dat er iets misgegaan is in het inlogscherm, dan logt je waarschijnlijk in met een verouderde versie van een browser. We zien dat enkele gebruikers problemen ondervinden met het inloggen op mijn.cogix.nl via bepaalde browsers. Deze gebruikers hebben een oudere versie van de browser. Vraag de gebruiker de nieuwste versie te downloaden van de browser of in te loggen via een andere browser.